Elektronski opomin: Pregled

Pošiljanje opomina po e-pošti

Opominjanje dolžnika o zapadlih obveznostih preko e-pošte je prvi korak v procesu izvensodne izterjave. Elektronsko sporočilo je ob vpisanih vseh potrebnih podatkih v sporočilo zelo udobno sredstvo za dolžnika, saj ga do plačila loči le nekaj klikov.

S tem ter ob doslednem opominjanju izterjava dolgov preko spletne pošte postane zelo učinkovito sredstvo. Ker podjetju ne prinaša dodatnih stroškov razen stroškov dela, tega koraka ne smemo zanemariti.

Za pošiljanje opominov preko e-pošte priporočamo nov poštni predal, saj moramo ustvariti ločnico med prodajnim in administrativnim delom podjetja. Vsebina naj bo čimbolj neosebna.

Kaj nudimo?

Ta korak je potrbno, če je le mogoče, izvesti takoj po zapadlosti izdanih računov. Podjetja z manjšim številom dolžnikov lahko ta korak opravijo sama s pomočjo naše spletne aplikacije, vendar morajo pri tem paziti na sistematičnost. Podjetju z večjim številom dolžnikov to opravilo vzame veliko časa, zato je avtomatizacija procesa nujno potrebna.

Pri podjetju Ipom za vas, v kolikor ni posredovanih e-poštnih naslovov, opravimo poizvedbe preko javno dostopnih virov. Z avtomatiziranim pošiljanjem opominov preko e-pošte prihranimo pri vašem času in poskrbimo, da so sredstva čimhitreje na vašem računu.

Pošlji povpraševanje

Ključno za učinkovit elektronski opomin

• Svetujemo enostavno obliko, elektronski opomin pa naj vsebuje le bistvene podatke o dolgu s poudarkom na roku plačila in podatkih za plačilo. Dolžnik pri takšni obliki takoj izlušči informacije, ki ga opomnejo k plačilu.
• V elektronskem opominu mora biti navedena kontaktna telefonska številka. Z lastnim klicnim centrom podjetje iPOM sprostimo obremenjenost vašega podjetja.
• Za učinkovit elektronski opomin je seveda pomembno, da vsebuje vse osnovne podatke o dolgu in upniku, ki pa morajo biti v elektronskem sporočilu pregledno navedeni.

Primer opomina preko elektronske pošte:

Pošiljatelj: vaš@email.com

Prejemnik: dolžnikov@email.com

Zadeva: Dolžnikovo ime / naziv

Spoštovani,

pri pregledu evidence plačil za naročnika Dolžnikovo ime / naziv smo opazili, da imate še vedno neporavnane obveznosti pri podjetju Vaše podjetje d.o.o. v vrednosti 999.00 € za storitev:

- vaša storitev

Obveznosti so že zapadle. Prosimo Vas, da jih v izogib zamudnim obrestim poravnate v 5-ih delovnih dneh.

Prejemnik: Vaše podjetje d.o.o., Vaša ulica 1, 9999 Vaša pošta
Številka računa: SI56 SI56 9999 9999 9999 999
Referenca: 00-XX/2010
Znesek: 999.00 €

Za kakršnekoli informacije smo dosegljivi preko e-maila vaš@email.com ali preko telefona 049/999-999.

Lep pozdrav, Vaše podjetje d.o.o.